新品のスマホを売ろうとネットで買い取り価格を調べたところ、携帯商店というサイトがダントツで高い査定額となっていたので電話してみました。
値段に間違いはなかったので買取を依頼しましたが、電話応対がそっけなくちょっと心配に。
良く考えてみれば見知らぬ会社に郵送で商品先渡しをするのは怖い。
ネットで携帯商店の口コミや評判を調べてみることにしました。
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携帯商店の評判はあまり良くない
ネットで評判を探してみたところ某サイトにいくつか口コミがあり、新しい投稿を見た限り最近はあまり良い評価はされておらず。
内容としては審査が厳しいとの声が多かったのですが、中古品の状態は様々で査定ポイントもショップにより異なるので実際どうなのかはわかりません。
あっさりした対応
今回携帯商店に不安を抱いた理由の一つでもあるのですが、電話応対は非常にあっさりしたものでした。
同じ店員さんかわかりませんが、他サイトの口コミでも店員さんの態度についてはネガティブな意見がいくつか見られます。
電話口では細かい手順や、注意等の説明はほぼ無し。
言われたのは翌日午前までしか買取価格が保証されないということだけ。
ネットを見て電話しており、手順も書いてあったので問題は無いのですが、良くない印象を持つ人が出るのも納得。
日本人では無いという口コミも見かけましたが、少なくとも私の応対をした方は話しぶりから日本人かと思います。
口コミを見たり電話をして一つだけ確信できたのは高い確率でこのサイトは買い取り業務をしており、支払いもしているということ。
ちょっとした不安を抱えながらも今回は携帯商店さんに買取を依頼することにしたので、利用者のリアルな口コミを現在進行形でお届けします。
商品をよく確認し商品発送
今回買取を依頼したのは新品のiPhone SEです。
ガラケーユーザーだった母に要らなくなったスマホを使わせようとドコモショップに契約変更に行ったところ、ガラケーからの乗り換えなら端末が安く買えるということでとりあえず買いましたが、家族に使いたい人もいなかったので売却することに。
念のため外観を撮影
保護フィルムもそのままで傷も無し。
そりゃそうです。新品状態から通電しか確認していません。
付属品も揃ってます。
ネットワーク利用判定も○
減額になる要素はないはず。
プチプチ巻いて
さらにプチプチ巻いて
紙の緩衝材を集めに入れて発送しました。
携帯商店さんの郵送買取は元払いで商品を送ります。
無料引き取りの業者もいましたが、携帯商店さんは他より6000円以上高値を提示してくれているので、多少の送料手数料は気にしません。
電話口で聞いた買取価格が保証されている翌日の午前指定で商品を発送しました。
発送はヤマト運輸で送料756円也
文句のつけようのない品だとは思いますが結果はどうなることやら・・
減額されずに速やかに代金が支払われる事を祈ります。
アクティベーションしないで送ってしまった。
手続きに不備がなかったか心配になり再度買取の流れを確認してみたところ、一つやってしまいました。。
アクティベーション無しの完全初期化した状態で発送してしまいました。
ちょっとした手間なので携帯商店さんのほうでやってもらえるとうれしいのですが、口コミなんか見ているとちょっと心配になります・・
無事翌日午前中に到着
翌日午前に到着。買取価格は変わらないはずです。
対応待ち
携帯商店の買い取りの流れを見る限り、不備や価格の変更がある場合は電話連絡が来て、何もなければ代金支払いとなります。
問題無く買取となる場合は商品到着後3営業日以内に支払いとなります。
今回私は現金書留で申し込んだので、何事もなければ遅くとも月曜から3日後の11日までに発送され、12日、遅くとも13日には手元に書留が届くはず。
現在商品到着から2営業日目で何も連絡無し。
どうなることやら・・・
株式会社エルシーエスより郵便物到着
携帯商店から特に連絡が来ることもなく、郵便物が届きました。
商品が届いてから５日後に本人限定受取通知が携帯商店運営会社の株式会社エルシーエスより届きました。
12日に届いたということは恐らく11日発送
商品到着は7日の土曜日ですが、携帯商店は土日休みらしいので、ホームページに記載されていたとおり3営業日で現金書留が発送されたようです。
アクティベーションを忘れた点に関しては特に連絡は無いまま。
勝手に減額とかされていないかちょっと心配。
無事に買取完了
現金書留を受け取りに郵便局へ
中身の金額がわからないので受け取って良い物か心配になりながらの受け取り。
新大久保駅前郵便局から11日に発送してもらえたようです。
中身を確認したところ約束通りの金額が入っていて一安心。
これにて郵送買取完了です。
ちなみに現金書留の手数料は携帯商店側の負担です。
今回の場合は買い取り金額が39,000円だったので書留の料金は672円でしたが、金額が上がれば補償額も1万円あたり20円上がります。
この費用を持ってもらえるのは結構ありがたいですね。
口コミや評判を見るとちょっと心配になる携帯商店ですが、少なくとも私が利用した限りでは問題も無く買取価格も高く満足できるものでした。
ただ、到着や査定の結果、支払の連絡なんかが無いというのはやはり売り手からすると心配なので、携帯商店はこのあたりを改善してくれるとより満足度の高いサービスになると思いますね。
